1 Kto jest Administratorem danych osobowych?
Administratorem danych osobowych jest Transparent World spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Innowacyjnej 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000729089, NIP: 9512460962, REGON: 38005209200000, o kapitale zakładowym w wysokości 10 000 zł.
2 Jak się skontaktować z Administratorem?
W razie jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących przetwarzania danych, prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@akademia.pl
Korespondencyjnie: ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki
Żądanie poprawienia lub usunięcia danych osobowych należy zgłosić nam na adres: mirek@transparentworld.pl
3 Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Zakres i cel zbierania danych zależy tego, w jaki sposób korzystają Państwo z usług Administratora:
1. Dane Użytkowników, które pobierane są automatycznie po wejściu do serwisu
W celu umożliwienia świadczenia usługi oraz w celu ochrony praw autorskich, jak również w celach statystyczno-rozliczeniowych serwis przetwarza dane charakteryzujące sposób korzystania przez Użytkowników z usług serwisu. W tym celu serwer:
- monitoruje adres IP, z którego łączy się Użytkownik,
- zbiera informacje statystyczne o przeglądanych stronach.
Serwis nie przechowuje żadnych informacji o konfiguracji sprzętowej komputera lub programach zainstalowanych na komputerze Użytkownika.
System informatyczny, z którego korzysta serwis automatycznie gromadzi w logach dane związane z urządzeniem, z którego korzysta Użytkownik łącząc się z serwisem. Dane te gromadzone są jedynie w celach statystycznych i dotyczą: typu urządzenia, systemu operacyjnego, rodzaju przeglądarki internetowej, rozdzielczości ekranu, głębi kolorów, IP, dostawcy usług internetowych, czy adresu wejścia na serwis i są wykorzystywane jedynie w procesie optymalizacji serwisu w celu zapewnienia jak największej wygody korzystania, co stanowi prawnie uzasadniony interes.
Dane te nie są nigdy łączone z innymi danymi i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych.
2. Odbiorcy newslettera
Jeśli podali nam Państwo w tym celu swój adres e-mail, świadczymy usługi newslettera, czyli dostarczania informacji handlowych dotyczących oferowanych przez nas produktów lub usług. Podanie tych danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wysyłki newslettera.
Dane osobowe są przetwarzane:
- w przypadku kierowania do Użytkownika treści marketingowych w ramach newslettera - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes w związku z udzieloną przez Użytkownika zgodą;
- w celach analitycznych i statystycznych - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu analiz aktywności użytkowników w danym serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności i poprawy naszej oferty;
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw.
3. Dokonywanie zakupów w serwisie
Jeżeli złożyli Państwo zamówienie w serwisie na produkty lub usługi oferowane przez Administratora, zbieramy dane w postaci imienia i nazwiska, adresu, adresu e-mail, numeru karty kredytowej, danych o płatności. Jeżeli chcą Państwo otrzymać fakturę VAT, dodatkowo potrzebujemy numeru NIP oraz pozostałych danych do faktury, w tym nazwy i adresu siedziby firmy.
Podanie danych oznaczonych jako obowiązkowe jest niezbędne do realizacji zamówienia, a ich niepodanie skutkuje brakiem przyjęcia zamówienia. Podanie pozostałych danych jest fakultatywne.
Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu realizacji zamówienia lub zamówionej usługi (w tym rozpatrzenia ewentualnych reklamacji) - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy;
- w celu realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, polegających m.in. na konieczności wystawienia rachunku lub faktury VAT za sprzedaż towarów oraz jego archiwizowanie - podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny;
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw;
- w celach archiwalnych i statystycznych - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na prowadzeniu analiz aktywności Użytkowników w serwisie, w celu doskonalenia stosowanych funkcjonalności i poprawy naszej oferty.
4. Założenie konta w serwisie
Dokonując transakcji w serwisie, po opłaceniu zamówienia, zostaje utworzone automatycznie konto użytkownika w serwisie portal.akademia.pl będącego platformą z kursami online, w ramach którego Użytkownik otrzymuje dostęp do zakupionych usług. Utworzenie konta jest niezbędne dla możliwości korzystania z nabytych w serwisie produktów lub usług. Do utworzenia konta użytkownika wykorzystywane są dane podane przez Użytkownika w procesie dokonywania zakupów tj. imię, nazwisko, adres e-mail.
Użytkownik może fakultatywnie podać w ramach konta dodatkowe informacje, takie jak np. bio, zdjęcie.
Dane osobowe są przetwarzane:
- w celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, natomiast w zakresie danych podanych fakultatywnie - podstawą prawną przetwarzania jest zgoda;
- w celu informowania Użytkowników o okolicznościach dotyczących danego serwisu i nie mających charakteru informacji handlowych - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na informowaniu o prowadzonej przez nas działalności;
- w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw.
Podane przez Państwa dane w postaci: imienia oraz adresu e-mail, powierzane są Kajabi, LLC 15495 Sand Canyon Ave Suitee #300, CA 92618 - w celu utworzenia konta i udostępniania treści zakupionych kursów.
Ponadto, w ramach świadczenia usług, dane osobowe mogą być przetwarzane przez następujących podwykonawców:
- Amazon Web Services (AWS), Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA - w zakresie: przechowywania danych (DynamoDB), uwierzytelniania użytkowników (Cognito), wysyłki wiadomości e-mail (SES) oraz hostingu aplikacji (Lambda, S3, CloudFront). Dane przetwarzane w regionie EU (eu-central-1, Frankfurt). AWS zapewnia zgodność z RODO na podstawie Standardowych Klauzul Umownych (SCC).
- Amazon Bedrock (AWS) - w zakresie przetwarzania treści edukacyjnych z wykorzystaniem modeli AI w celu umożliwienia wyszukiwania semantycznego i rekomendacji. Dane wejściowe nie są wykorzystywane do trenowania modeli AI.
4a. Korzystanie z Ecosystem Skills
W ramach usługi Ecosystem Skills, Serwis udostępnia Klientom dane pochodzące z innych serwisów prowadzonych przez Administratora (m.in. informacje o firmach, osobach, narzędziach AI, programach kredytowych, sieci przedsiębiorców). W związku z korzystaniem z Ecosystem Skills przetwarzamy dane o aktywności Użytkownika (zapytania, wyświetlone treści) w celu personalizacji i poprawy jakości usługi.
Dane prezentowane w Ecosystem Skills (np. nazwy firm, imiona osób publicznych, opisy narzędzi) pochodzą ze źródeł publicznie dostępnych lub z baz danych prowadzonych przez Administratora. Podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
5. Kontakt poprzez wiadomość e-mail
W przypadku, gdy Użytkownik kontaktuje z nami za pośrednictwem wiadomości e-mail, przekazuje nam jednocześnie swój adres e-mail jako nadawca wiadomości. Ponadto, w treści wiadomości może zawrzeć również inne dane osobowe. Użytkownik może zostać przez nas poproszony o podanie dodatkowych danych tylko wówczas, gdy jest to niezbędne do obsługi sprawy, której dotyczy kontakt. Podstawą prawną jest w takim wypadku nasz prawnie uzasadniony interes w związku z udzieloną zgodą, polegający na konieczności rozwiązania zgłoszonej sprawy związanej z serwisem oraz ewentualnym dochodzeniu i obronie przed potencjalnymi roszczeniami.
6. Formularz feedback (widget opinii)
W Serwisie może być dostępny formularz feedback (widget), który umożliwia przekazanie opinii o stronie i ofercie. W ramach tej funkcji przetwarzamy treść wiadomości, opcjonalny adres e-mail oraz dane techniczne związane ze zgłoszeniem (np. adres URL podstrony, data zgłoszenia).
Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na poprawie jakości Serwisu, obsłudze zgłoszeń i obronie przed nadużyciami.
7. Dane użytkowników profili w social media
Nasze profile w serwisach: Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIN, YouTube, TikTok są publiczne. Odwiedzając nasz profil, udostępniają nam Państwo swoje dane osobowe (np. nazwę konta, komentarze, polubienia, identyfikatory internetowe oraz adres IP urządzenia, z którego korzysta).
Jeśli Użytkownik komentuje treści w naszym serwisie, udostępnia nam swoją nazwę użytkownika oraz adres e-mail.
Dane te są przetwarzane w celu: (i) umożliwienia nam efektywnego prowadzenia naszego profilu lub bloga w związku z promowaniem przez nas różnego rodzaju wydarzeń, usług oraz produktów oraz (ii) komunikowania się z użytkownikami. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest nasz prawnie uzasadniony interes, polegający na promowaniu naszej działalności, poprawie jakości świadczonych przez nas usług, a także bieżącej komunikacji z użytkownikami profili, fanpage lub bloga oraz dochodzeniu i obronie przed potencjalnymi roszczeniami.
UWAGA: powyższa informacja nie dotyczy przetwarzania Państwa danych osobowych przez administratorów poszczególnych serwisów.
8. Dane twórców tworzących treści udostępniane w serwisie Administratora
Jeśli są Państwo osobami tworzącymi treści udostępniane następnie przez Administratora w serwisie, przetwarzamy Państwa dane w celu:
- wykonania umowy - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy;
- realizacji obowiązków ustawowych ciążących na Administratorze, wynikających w szczególności z przepisów podatkowych i przepisów o rachunkowości, a także przepisów dotyczących ubezpieczeń społecznych, polegających m.in. na konieczności dokonywania rozliczeń i archiwizowania dokumentów księgowych (faktur lub rachunków) - podstawą prawną przetwarzania jest obowiązek prawny;
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz w celu prawidłowego wykonania zawartej umowy - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw.
9. Dane osobowe uczestników konkursów i akcji promocyjnych organizowanych przez Administratora
Jeśli są Państwo uczestnikami konkursów bądź akcji promocyjnych organizowanych przez Administratora, przetwarzamy Państwa dane w celu:
- przeprowadzenia konkursu/akcji promocyjnej w tym: wyłonienia zwycięzcy, przyznania i wydania nagrody, przyznania i wydania bonusów oraz podjęcia działań związanych z organizacją akcji, rozpatrzenia reklamacji - podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy;
- wypełnienia obowiązków prawnych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności wynikających z przepisów podatkowych, w tym rozliczenia podatku od nagrody, wystawiania zaświadczeń do celów podatkowych, prowadzenie ksiąg rachunkowych i dokumentacji podatkowej - podstawą przetwarzania jest wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze;
- ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami - podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes, polegający na ochronie naszych praw.
4 Jak długo przetwarzamy dane osobowe?
Okres przetwarzania danych zależy od podstawy prawnej i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są:
- przez czas świadczenia usługi;
- do czasu wycofania wyrażonej zgody;
- do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu;
- do czasu skutecznego żądania usunięcia danych.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
Standardowo przyjmujemy następujące okresy retencji: dane zakupowe i rozliczeniowe zgodnie z wymogami prawa podatkowego i rachunkowego, dane zgłoszeń feedback do 12 miesięcy od zamknięcia zgłoszenia, dane analityczne zgodnie z ustawieniami narzędzi analitycznych i zakresem udzielonej zgody.
5 Jakie prawa przysługują Państwu w stosunku do przetwarzania Państwa danych osobowych?
Gwarantujemy realizację wszystkich praw osób, których dane przetwarzamy, w tym prawo:
- dostępu do danych, w tym uzyskania kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych;
- ograniczenia przetwarzania;
- przenoszenia danych;
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie (co nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed cofnięciem zgody);
- wniesienia sprzeciwu;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W PRZYPADKU CHĘCI SKORZYSTANIA ZE SWOICH PRAW, PROSIMY W PIERWSZEJ KOLEJNOŚCI O KONTAKT Z NAMI.
6 Komu są udostępniane dane osobowe?
Dane osobowe na podstawie odpowiednich umów są przekazywane podmiotom przetwarzającym dane w imieniu Administratora. Takie podmioty przetwarzają dane wyłącznie zgodnie z naszymi instrukcjami, z zachowaniem ich poufności i bezpieczeństwa. Przysługuje nam prawo kontroli sposobu przetwarzania powierzonych przez nas danych.
W przypadku wyboru przez Użytkownika sposobu płatności poprzez platformę płatniczą, jego dane będą przekazane do wybranego podmiotu świadczącego usługi płatnicze (platform płatniczych).
W innych przypadkach dane osobowe mogą być ujawnione podmiotom uprawnionym wyłącznie na podstawie przepisów prawa.
7 Polityka cookies
Serwis stosuje tzw. ciasteczka (ang. cookies). Są to małe pliki tekstowe umieszczane na urządzeniach Użytkowników (np. komputerach) za pośrednictwem przeglądarek internetowych. Pliki te pozwalają na przechowywanie określonych informacji na urządzeniu Użytkownika, a następnie ich odczytanie przez serwis, który te pliki stworzył. Cookies zawierają zwykle oprócz nazwy domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikatowy numer.
W Serwisie stosujemy mechanizm zarządzania zgodą cookies. Cookies analityczne i marketingowe uruchamiane są po uzyskaniu zgody Użytkownika. Zgodę można wycofać lub zmienić z poziomu ustawień cookies na stronie.
Cookies wykorzystywane są przez nas w celu:
- dopasowania zawartości witryn serwisu internetowego do indywidualnych upodobań Użytkownika oraz optymalizacji korzystania przez niego ze stron internetowych (cookies pozwalają w szczególności na rozpoznanie urządzenia Użytkownika serwisu internetowego i odpowiednie wyświetlenie strony internetowej, tak by była ona możliwie najlepiej dostosowana do jego jednostkowych potrzeb);
- tworzenia statystyk (abyśmy mogli lepiej zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy naszego serwisu internetowego korzystają ze stron internetowych, a w konsekwencji mogli ulepszyć strukturę i zawartość tych stron);
- dostarczania Użytkownikom treści reklamowych odpowiadających ich indywidualnym preferencjom.
Serwis nie przechowuje żadnych informacji o konfiguracji sprzętowej komputera lub programach zainstalowanych na komputerze Użytkownika.
Zmiana ustawień plików cookies:
Zazwyczaj przeglądarka internetowa Użytkownika domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. W każdej chwili jednak Użytkownicy serwisu internetowego mają możliwość i prawo do dokonywania zmiany ustawień dotyczących cookies. Aby dokonać zmiany ustawień plików cookies Użytkownicy powinni zapoznać się ze szczegółowymi informacjami o możliwościach i sposobach obsługi cookies, które są dostępne w ustawieniach przeglądarki internetowej.
W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoją przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdzie w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej. Niestety w przypadku zablokowania plików cookies pochodzących z serwisu nie możemy zagwarantować jego poprawnego działania. Jeżeli Użytkownik nie dokona zmiany ustawień w zakresie cookies to pliki te będą zamieszczone w urządzeniu końcowym Użytkownika. Oznacza to, iż będziemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym Użytkownika i uzyskiwać dostęp do tych informacji.
8 Narzędzia naszych partnerów
W celu świadczenia przez nas naszych usług oraz ich ulepszania i analizy posiłkujemy się także usługami i narzędziami innych podmiotów. Podmioty te realizują wyłącznie określone przez nas cele. Poniżej przedstawiamy informacje o naszych partnerach oraz stosowanych przez nich narzędziach.
1. Plausible Analytics
W Serwisie używamy narzędzia analitycznego Plausible Analytics do pomiaru statystyk ruchu i skuteczności treści. Narzędzie uruchamiane jest zgodnie z preferencjami cookies Użytkownika.
2. Narzędzia analityczne hostingodawcy (Tiiny Host)
W zależności od konfiguracji hostingu, dostawca hostingu może uruchamiać własny skrypt analityczny służący do pomiaru ruchu i utrzymania usług. Zakres danych i podstawy przetwarzania wynikają z ustawień hostingu oraz udzielonych zgód cookies.
3. Widget feedback
W Serwisie korzystamy z widgetu feedback, który przesyła zgłoszenia do dedykowanego endpointu API. Dane z formularza są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia i poprawy jakości Serwisu.
4. Amazon Web Services (AWS)
Infrastruktura techniczna Serwisu opiera się na usługach Amazon Web Services. AWS przetwarza dane w regionie EU (Frankfurt, eu-central-1) na podstawie Standardowych Klauzul Umownych. W ramach AWS wykorzystujemy: DynamoDB (baza danych), Cognito (uwierzytelnianie), SES (wysyłka e-mail), S3 i CloudFront (hosting treści), Lambda (logika aplikacji) oraz Bedrock (przetwarzanie AI do wyszukiwania semantycznego). Dane wejściowe użytkowników nie są wykorzystywane przez AWS do trenowania modeli sztucznej inteligencji.
9 Media społecznościowe
Serwis ("Serwis") używa wtyczek i innych narzędzi społecznościowych udostępnianych przez serwisy społecznościowe, takie jak Instagram, Twitter, Linkedin, YouTube, TikTok.
W związku z korzystaniem z serwisu, który zawiera taką wtyczkę, przeglądarka Użytkownika nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerami administratorów serwisów społecznościowych (usługodawców). Zawartość wtyczki jest przekazywana przez danego usługodawcę bezpośrednio do przeglądarki Użytkownika i integrowana ze stroną. Dzięki tej integracji usługodawcy otrzymują informację, że przeglądarka wyświetliła Serwis, nawet jeśli Użytkownik nie posiada profilu u danego usługodawcy czy nie jest u niego akurat zalogowany. Taka informacja (wraz z adresem IP) jest przez przeglądarkę przesyłana bezpośrednio do serwera danego usługodawcy (niektóre serwery znajdują się w USA) i tam przechowywana.
Jeśli Użytkownik zalogował się do jednego z serwisów społecznościowych, to usługodawca ten będzie mógł bezpośrednio przyporządkować wizytę w Serwisie do jego profilu w danym serwisie społecznościowym. W przypadku użycia przez Użytkownika danej wtyczki, np. przycisku "Lubię to", odpowiednia informacja zostanie również przesłana bezpośrednio na serwer danego usługodawcy i tam zachowana. Ponadto, informacje te zostaną opublikowane w danym serwisie społecznościowym i ukażą się osobom dodanym jako kontakty Użytkownika.
Cel i zakres gromadzenia danych oraz ich dalszego przetwarzania i wykorzystania przez usługodawców, jak również możliwość kontaktu oraz prawa przysługujące Użytkownikowi w tym zakresie i możliwość dokonania ustawień zapewniających ochronę jego prywatności zostały opisane w polityce prywatności poszczególnych usługodawców.
- Twitter - https://help.twitter.com/pl/rules-and-policies/twitter-rules
- Linkedin - https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
- Instagram - https://help.instagram.com/519522125107875/
- YouTube - https://policies.google.com/privacy?hl=pl
- TikTok - https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/pl-PL
Jeśli nie chcą Państwo aby serwisy społecznościowe przyporządkowywały dane zebrane w trakcie odwiedzin w Serwisie bezpośrednio Państwa profilowi w danym serwisie, to przed wizytą w Serwisie konieczne jest wylogowanie się z tego serwisu. Możliwe jest także całkowite uniemożliwienie załadowania na stronie wtyczek stosując odpowiednie rozszerzenia dla Państwa przeglądarki, np. blokujące skrypty.
10 Zmiany polityki prywatności
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja polityki została przyjęta i obowiązuje od 13 marca 2026 roku.