§1 Postanowienia ogólne
Administratorem Sklepu jest Transparent World spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Suwałkach (16-400) przy ul. Innowacyjnej 1, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000729089, NIP: 9512460962, REGON: 380052092, o kapitale zakładowym w wysokości 10 000 zł, e-mail do korespondencji: kontakt@akademia.pl.
Regulamin określa warunki korzystania ze Sklepu zakres usług świadczonych przez Administratora i zakres jego odpowiedzialności.
Treść Regulaminu znajduje się pod adresem: https://akademia.pl/regulamin. Na żądanie zainteresowanej osoby, treść Regulaminu zostanie jej udostępniona na wskazany przez nią adres e-mail, w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu.
Administrator umożliwia Klientowi kontakt:
a) Transparent World spółka z ograniczoną odpowiedzialnością ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki;
b) pod adresem e-mail: kontakt@akademia.pl
Dodatkowo, Administrator może umożliwić Klientowi komunikację za pośrednictwem aplikacji Facebook Messenger, Instagram oraz Skool, które pozwalają na zachowanie pisemnej korespondencji pomiędzy Klientem a Administratorem, w tym daty i godziny takiej korespondencji na trwałym nośniku.
Informacje o funkcjonalnościach Kursów oraz technicznych środkach ich ochrony, dostępności wsparcia technicznego i aktualizacjach, a także mających znaczenie kompatybilnościach i interoperacyjnościach Kursów, o których Administrator wie lub powinien wiedzieć, znajdują się na stronach sprzedaży kursów.
§2 Definicje
§3 Świadczenie usług drogą elektroniczną
Administrator jest jednocześnie usługodawcą usług świadczonych drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2020 r. poz. 344 z późn. zm., dalej: "Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną").
Regulamin stanowi jednocześnie regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
Wymagania techniczne
Dla współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Administrator i w celu korzystania ze Sklepu oraz realizacji uprawnień wynikających z członkostwa w społeczności Akademii, niezbędny jest sprzęt i system spełniający następujące minimalne wymagania techniczne:
- posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej,
- przeglądarka internetowa uwzględniająca bieżące aktualizacje, z włączoną obsługą języka JavaScript,
- włączona obsługa cookies w przeglądarce,
- dostęp do Internetu,
- posiadanie aplikacji umożliwiających odczytywanie plików PDF,
- możliwość odtwarzania plików wideo.
Obowiązki użytkowników: Każdy korzystający ze Sklepu, Platformy, Kursów i Społeczności zobowiązuje się do niepodejmowania działań, które mogłyby zagrozić ich prawidłowemu funkcjonowaniu. Korzystających obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym, działania w sposób naruszający prawo czy w celu obejścia prawa, a także w sprzeczności z zasadami współżycia społecznego lub dobrymi obyczajami.
§4 Instrukcja i zasady korzystania ze Sklepu Akademia oraz z zakupionych Dostępów
Administrator umożliwia zakup Dostępu w Sklepie.
Klient może nabyć Dostęp poprzez złożenie Zamówienia, klikając przycisk "Opłać" lub równoważnego, wówczas do zawarcia Umowa Sprzedaży dochodzi na zasadach określonych w §5 Regulaminu.
Zakupiony przez Klienta dostęp do:
- Platformy i Kursów (w Dostępie do Kursu i Dostępie Mastermind) jest dostępny dla Użytkownika na czas nieokreślony (nie krócej niż na okres min. 24 miesięcy od zawarcia Umowy sprzedaży).
Klient może uzyskiwać dostęp do Kursów i logować się do nich z maksymalnie 3 różnych urządzeń końcowych.
Obowiązki Klienta
Klient zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania Niedozwolonych Treści,
- korzystania z Platformy, Kursów i Społeczności w sposób niezakłócający ich funkcjonowania,
- korzystania z Platformy, Kursów i Społeczności w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Administratora,
- korzystania z Platformy, Kursów i Społeczności w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa.
§5 Składanie zamówień w Sklepie
W celu złożenia Zamówienia w Sklepie Klient wybiera Dostęp, podejmując kolejne czynności techniczne na podstawie wyświetlanych komunikatów i informacji zawartych na stronie sprzedażowej, a następnie na stronie internetowej Sklepu.
Klient w celu zakupu Dostępu przenosi go do tzw. koszyka. Koszyk to element Sklepu, gdzie Klient przenosi Dostęp, który zamierza zakupić.
Warunki niezbędne do złożenia Zamówienia:
- prawidłowe wypełnienie formularza Zamówienia
- akceptacja Regulaminu poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa
Proces zawarcia umowy
Klient wyraża wolę zawarcia Umowy Sprzedaży poprzez naciśnięcie przycisku "Zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub równoważnego. Złożenie Zamówienia nie jest równoważne z zawarciem Umowy Sprzedaży, lecz stanowi złożenie oferty zawarcia takiej umowy.
Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w chwili przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, o czym Klient jest informowany poprzez wiadomość e-mail potwierdzającą dokonanie zakupu.
Sposoby płatności
Klient może dokonać płatności ceny za zakupione Produkty w następujący sposób:
- płatność kartą kredytową/debetową poprzez elektroniczny system stripe.com,
- szybkie płatności (w tym blik),
- raty Pekao 0%,
- płatność przelewem na podstawie proformy.
§6 Usługa Skills i Subskrypcja PRO
Administrator udostępnia Klientom usługę Skills, polegającą na dostarczaniu treści edukacyjnych w formie cyfrowej, dostępnych za pośrednictwem interfejsu wiersza poleceń (CLI), interfejsu programistycznego (API) oraz interfejsu czatu.
Warianty dostępu
- FREE - bezpłatny dostęp do wybranych treści po podaniu adresu e-mail (email gate). Obejmuje ograniczoną liczbę Skills oraz fragmenty materiałów video.
- PRO - płatny dostęp subskrypcyjny do pełnej biblioteki Skills, interfejsu API, hostowanego modelu AI oraz dodatkowych funkcjonalności. Subskrypcja PRO jest dostępna w wariancie miesięcznym lub rocznym.
Zasady subskrypcji PRO
- Subskrypcja PRO jest odnawiana automatycznie na kolejne okresy rozliczeniowe, chyba że Klient anuluje subskrypcję przed końcem bieżącego okresu.
- Klient może anulować subskrypcję w dowolnym momencie. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
- Aktualne ceny subskrypcji PRO są podane na stronie cennika.
Ecosystem Skills
W ramach usługi Skills, Administrator udostępnia Klientom tzw. Ecosystem Skills - treści i dane pochodzące z innych serwisów prowadzonych przez Administratora lub podmioty powiązane, w tym m.in. dane o firmach i osobach z sektora kosmicznego, informacje o programach kredytowych dla startupów, dane o narzędziach AI oraz informacje z sieci przedsiębiorców. Ecosystem Skills mogą być dostępne w wariancie FREE lub PRO zgodnie z obowiązującym cennikiem.
Administrator zastrzega, że dane prezentowane w Ecosystem Skills pochodzą z systemów zewnętrznych i mogą nie być w pełni aktualne. Administrator dokłada starań w celu zapewnienia ich rzetelności, ale nie ponosi odpowiedzialności za kompletność i aktualność danych pochodzących ze źródeł zewnętrznych.
Przetwarzanie treści przez AI
W ramach usługi Skills, treści edukacyjne mogą być przetwarzane z wykorzystaniem modeli sztucznej inteligencji (AI) w celu umożliwienia wyszukiwania semantycznego, generowania rekomendacji oraz personalizacji doświadczenia edukacyjnego. Administrator nie wykorzystuje danych Klienta do trenowania modeli AI.
Prawo odstąpienia od subskrypcji PRO: Klient może zrezygnować z subskrypcji PRO bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy subskrypcyjnej, chyba że wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi. W przypadku wyrażenia takiej zgody, Klientowi przysługuje zwrot proporcjonalny za niewykorzystany okres.
§7 Przedsprzedaż produktów
Administrator może prowadzić przedsprzedaż Dostępu. Przedsprzedaż umożliwia zamówienie Dostępu przed jego premierą w cenie specjalnej.
Przedsprzedażą może zostać objęty Dostęp: nowy i cechujący się małą dostępnością, który dopiero ukaże się w Sklepie.
§8 Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 28 stycznia 2020 r. o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Klienta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Prawo odstąpienia Akademia.pl: Choć ustawowe prawo do odstąpienia przez Konsumenta od Umowy sprzedaży jest wyłączone, Klient może zrezygnować w drodze odstąpienia od Umowy sprzedaży Dostępu kupionego w Sklepie bez podania przyczyny w ciągu maksymalnie 30 dni od daty jego otrzymania.
§9 Odpowiedzialność za wady
W przypadku zawarcia Umowy Sprzedaży, Sprzedający ma obowiązek dostarczenia Dostępu zgodnego z Umową Sprzedaży. Sprzedający jest odpowiedzialny względem Konsumenta, za brak zgodności Dostępu z Umową sprzedaży, który wystąpił w czasie jego dostarczenia i ujawnił się w ciągu 2 lat od tej chwili.
§10 Reklamacje
Składanie reklamacji
Żądania wynikające z rękojmi jak również inne reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu, mogą być zgłaszane:
Listownie: ul. Innowacyjna 1, 16-400 Suwałki, z dopiskiem: "Reklamacja Akademia.pl"
E-mail: kontakt@akademia.pl
Reklamacja powinna zawierać imię, nazwisko, aktualny adres zgłaszającego reklamację oraz dokładny opis i wskazanie okoliczności stanowiących podstawę reklamacji.
Administrator po otrzymaniu reklamacji ustosunkuje się do niej w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych od dnia doręczenia reklamacji.
§11 Opinie Klientów
Na stronie z opisem Dostępu Sprzedający umieszcza opinie Klientów. Opinie Klientów pochodzą tylko z korespondencji e-mail między Klientem a Administratorem oraz z komentarzy pod lekcjami.
Opinie zamieszczane są na stronach Administratora tylko po uprzednim udzieleniu zgody przez Klienta.
§12 Postanowienia końcowe
Administratorem danych osobowych korzystających ze Sklepu jest Transparent World sp. z o.o. z siedzibą w Suwałkach. Dane osobowe przetwarzane są na zasadach opisanych w zakładce "Polityka Prywatności" dostępnej pod adresem: https://akademia.pl/polityka-prywatnosci/.
W celu uzyskania informacji na temat użytkowania Sklepu lub świadczonych w oparciu o Regulamin usług, należy skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@akademia.pl. Odpowiedzi będą udzielane w terminie 7 dni roboczych.
Rozstrzygnięcie ewentualnych sporów powstałych między Sprzedającym a Klientem, który nie jest Konsumentem, zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sklepu.
W kwestiach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin obowiązuje od dnia 13 marca 2026 roku.